Analytics Insightअगर आपका YouTube ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है, तो घबराने की जरूरत नहीं। आप कुछ स्टेप्स अपनाकर इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।
YouTube Crash: YouTube ऑपन करते ही ऐप अचानक बंद हो जाता है या फिर फ्रीज हो जाता है, तो यह समस्या सिर्फ आपके साथ नहीं है। बीते कुछ दिनों में कई स्मार्टफोन यूजर्स को खासतौर पर iPhone यूजर्स ने इस परेशानी का सामना किया है।
क्या थी समस्या?
दरअसल, YouTube ऐप में एक तकनीकी गड़बड़ी आ गई थी, जिसकी वजह से ऐप या तो खुलते ही क्रैश हो रहा था या फिर वीडियो पर टैप करने पर कुछ नहीं हो रहा था। इसके कारण यूजर्स को वीडियो देखने में काफी परेशानी हो रही थी।
Google ने मानी गलती और दिया हल
Google ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए बताया कि यह एक अस्थायी बग था, जिसे अब ठीक कर दिया गया है। हालांकि, iPhone यूजर्स के लिए कंपनी ने एक खास सलाह देते हुए कहा है कि iPhone यूजर्स YouTube ऐप को डिलीट करें नहीं तो एक बार रीस्टार्ट करें। इससे भी काम नहीं बनता है तो वह App Store खोलें और YouTube ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। इस प्रक्रिया से आपके फोन में YouTube का लेटेस्ट और स्थिर वर्जन इंस्टॉल होगा, जिसमें यह समस्या नहीं होगी।
Android यूजर्स क्या करें?
हालांकि, Android यूजर्स के लिए कोई स्पेशल सलाह नहीं दी गई है, लेकिन यदि आपको भी ऐसी समस्या हो रही है, तो आप भी वही तरीका अपनाएं, जो iPhone यूजर्स को बताई गई है।
क्या ऐड ब्लॉकर थे वजह?
कुछ Reddit यूजर्स का दावा है कि यह परेशानी ऐड ब्लॉकर की वजह से हुई थी। हालांकि, Google ने इसकी कोई पुष्टि नहीं की है।
