Amazon India Survey AI Smartphone Buyers

AI अब खास फीचर नहीं, स्मार्टफोन खरीदने की नई जरूरत बना

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August 19, 2026

Smartphone AI: Amazon India के ताजा सर्वे में 82% स्मार्टफोन खरीदारों ने कहा कि अगला फोन चुनते समय वे AI फीचर्स को ध्यान में रखते हैं। जुलाई में हुए Best in Tech Survey में कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स से जुड़े 40,000 से ज्यादा जवाब मिले।

क्या AI अब स्मार्टफोन खरीदने की बड़ी वजह बन गया है? Amazon India के सर्वे में 82% खरीदारों ने AI फीचर्स को अपनी पसंद में शामिल किया।

स्मार्टफोन में कौन-सा AI फीचर सबसे ज्यादा पसंद?

सर्वे में सबसे ज्यादा मांग ऐसे AI की रही, जो फोन की स्क्रीन पर चल रही चीज को समझकर उसी समय मदद करे। इसे 25% लोगों ने चुना। इसके बाद 18% लोगों ने AI फोटो एडिटिंग को पसंद किया। 17% ने विजुअल सर्च को चुना। वहीं 11% खरीदारों को ऐसी AI सुविधा पसंद है, जो फोन की बैटरी को इस्तेमाल के हिसाब से खुद बेहतर तरीके से मैनेज करे। Amazon India की कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स डायरेक्टर Zeba Khan के मुताबिक, AI अब सिर्फ चर्चा का विषय नहीं रहा। लेकिन खरीदार आज भी फोन की रफ्तार, बैटरी और कैमरे को उतनी ही अहमियत देते हैं।

AI के साथ फोन की स्पीड और बैटरी भी जरूरी

सर्वे के आंकड़े भी यही दिखाते हैं। 87% खरीदारों के लिए फोन की परफॉर्मेंस और स्पीड अहम है। 79% ने बैटरी लाइफ को जरूरी बताया। कैमरा क्वालिटी 77% लोगों के लिए बड़ा फैसला लेने वाला फैक्टर है। बैटरी अभी भी यूजर्स की सबसे बड़ी परेशानी बनी हुई है। करीब 22% लोगों ने कहा कि वे अपने मौजूदा फोन में सबसे पहले बैटरी की समस्या ठीक करना चाहते हैं। इसके बाद 17% ने कैमरा और 12% ने परफॉर्मेंस को चुना।

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25,000 से 50,000 वाले फोन पर सबसे ज्यादा नजर

कीमत की बात करें तो 42% खरीदार 25,000 से 50,000 के बीच फोन लेने पर विचार कर रहे हैं। वहीं 15% लोग 50,000 से 75,000 और 17% लोग 75,000 से ऊपर के फोन देख रहे हैं। फोन बदलने का इरादा भी मजबूत है। करीब 48% लोगों ने कहा कि वे अगले 3 महीने में नया फोन खरीद सकते हैं। हालांकि, 54% लोग आमतौर पर अपना फोन 2 साल या उससे ज्यादा समय तक चलाते हैं।

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खरीदारी में रिव्यू और रेटिंग की भूमिका बढ़ी

फोन खरीदते समय ऑनलाइन रिव्यू और रेटिंग भी बड़ा असर डाल रहे हैं। 47% लोगों ने इन्हें अहम बताया। वहीं 35% खरीदारों ने कीमत और ऑफर को प्राथमिकता दी। AI अब भारतीय स्मार्टफोन खरीदारों की पसंद का बड़ा हिस्सा बन चुका है, लेकिन आज भी फैसला सिर्फ AI पर नहीं होता। फोन तेज हो, बैटरी लंबी चले और कैमरा अच्छा हो ये बातें अभी भी सबसे जरूरी हैं।

Ragini Sinha

Ragini Sinha Analytics Insight में कंटेंट एनालिस्ट के रूप में कार्यरत हैं। यहां वह स्मार्ट टेक्नोलॉजी, गेमिंग, OTT, क्रिप्टोकरेंसी, ट्रेंडिंग न्यूज और स्टॉक मार्केट जैसे विषयों पर काम करती हैं और जटिल जानकारी को सरल व प्रभावशाली कंटेंट में बदलने के लिए जानी जाती हैं।
मीडिया इंडस्ट्री में 7 सालों के अनुभव के साथ उन्होंने कंटेंट राइटर से लेकर सीनियर कंटेंट राइटर और प्रोग्राम प्रोड्यूसर तक का सफर तय किया है। उन्होंने बिहार चुनाव और दिल्ली चुनाव जैसे बड़े इवेंट्स को कवर करते हुए ग्राउंड रिपोर्टिंग और गहन विश्लेषण में मजबूत पकड़ बनाई है, जिसके लिए उन्हें पुरस्कार से सम्मानित भी किया गया है।

रागिनी ने Zee News, NewsTrack, ETV Bharat और Way2News जैसे प्रमुख मीडिया प्लेटफॉर्म्स के साथ काम किया है। उन्होंने Makhanlal Chaturvedi National University of Journalism and Communication से बैचलर डिग्री और Bharatiya Vidya Bhavan से Public Relation में अध्ययन किया है।

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