ऐसे कॉल आने पर न करें बात, वर्ना हो जाएंगे बर्बाद

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण ने देशभर के मोबाइल यूजर्स के लिए एक अहम अलर्ट जारी किया है। इस अलर्ट के तहत अगर आपके पास भी KYC अपडेट या सिम बंद करने के लिए कॉल आती है।

TRAI Alert : अगर आपको भी किसी अनजान नंबर से कॉल आ रही है, जिसमें कहा जा रहा है कि आपकी सिम बंद हो जाएगी अगर आपने KYC अपडेट नहीं की, तो सतर्क हो जाइए। TRAI ने ऐसा कोई निर्देश नहीं दिया है और ना ही वो इस तरह की कॉल करता है। हाल के दिनों में कई लोगों को ऐसे फर्जी कॉल्स आ रहे हैं। कॉल करने वाले खुद को TRAI अधिकारी बताते हैं और कहते हैं कि अगर आपने KYC अपडेट नहीं की तो आपकी सिम जल्द बंद हो जाएगी। इस तरह की बातों से डराकर वो आपसे पर्सनल जानकारी या OTP मांग सकते हैं, जो सीधा धोखाधड़ी का मामला है।

TRAI ने क्या कहा?

• TRAI ने साफ किया है कि वह कभी भी किसी यूज़र को कॉल नहीं करता।
• TRAI के पास किसी नंबर को बंद करने का अधिकार नहीं है।
• अगर कोई कॉल करके KYC या सिम बंद होने की बात करे, तो उस पर भरोसा न करें।

फर्जी कॉल आने पर करें ये काम

TRAI ने यह भी स्पष्ट किया है कि उसने किसी भी बाहरी एजेंसी को KYC या सिम से संबंधित कॉल करने की इजाजत नहीं दी है। TRAI ने यूजर्स को सलाह दी है कि वह किसी भी कॉल पर भरोसा न करें और उस नंबर की तुरंत शिकायत करें।

• कंप्लेन करने के लिए आपको नेशनल साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करना होगा।
• इसके अलावा संचार साथी पोर्टल या ऐप का इस्तेमाल करें।
• ऐप पर जाकर Chakshu ऑप्शन चुनें और उस कॉल की पूरी जानकारी भरें।

सरकार सिम कार्ड बदलने की तैयारी कर रही है

खबर है कि भारत सरकार पुराने सिम कार्ड को चेंज करने की प्लानिंग कर रही है। माना जा रहा है कि सरकार पुराने सिम कार्ड को नई टेक्नोलॉजी से बदलने की प्लानिंग कर रही है। यह कदम देश की साइबर सुरक्षा एजेंसी की जांच के बाद उठाया जा रहा है।