Ragini SinhaWhatsApp भले ही एक फ्री ऐप हो, लेकिन ये बिजनेस मैसेजिंग, पेमेंट सर्विस, प्रीमियम टूल्स और डेटा एनालिसिस के जरिए करोड़ों की कमाई करता है।
WhatsApp Networth: आज के दौर में शायद ही कोई ऐसा स्मार्टफोन यूजर होगा जो WhatsApp का इस्तेमाल नहीं करता हो। चैटिंग हो, फोटो-वीडियो भेजना हो, कॉल करना हो या पेमेंट करना हो हर काम WhatsApp से मिनटों में हो जाता है, वो भी बिल्कुल FREE में, लेकिन अक्सर हमारे मन में एक सवाल आता है जब WhatsApp हमसे कोई पैसा नहीं लेता, तो फिर उसकी कमाई कैसे होती है?
WhatsApp Business API से होती है सबसे ज्यादा कमाई
WhatsApp आम यूजर्स के लिए भले ही फ्री है, लेकिन बिजनेस के लिए यह एक शानदार कमाई का जरिया है। WhatsApp ने कंपनियों के लिए एक खास सेवा शुरू की है, जिसे कहते हैं WhatsApp Business API। इस सर्विस के जरिए कंपनियां अपने ग्राहकों को WhatsApp पर ही मैसेज भेज सकती हैं। जैसे ऑर्डर कन्फर्मेशन, ऑफर की जानकारी या कस्टमर सपोर्ट, लेकिन इसके लिए कंपनियों को प्रति मैसेज भुगतान करना होता है। यानी जितने ज्यादा मैसेज भेजे जाएंगे, WhatsApp उतना ही ज्यादा कमाएगा।
WhatsApp पेमेंट
WhatsApp ने भारत और ब्राजील जैसे देशों में पेमेंट फीचर लॉन्च किया है, जिससे लोग एक-दूसरे को पैसे भेज सकते हैं। ठीक वैसे ही जैसे Google Pay या PhonePe से करते हैं। अभी तक यह सुविधा पूरी तरह से फ्री है, लेकिन जब इसके जरिए बिजनेस लेन-देन बढ़ेंगे, तब WhatsApp इससे रेवेन्यू भी कमाएगा। खासकर जब कोई कंपनी WhatsApp पेमेंट को अपने ग्राहकों के लिए इस्तेमाल करेगी, तब WhatsApp सर्विस फीस या ट्रांजैक्शन चार्ज ले सकता है।
Facebook और Instagram के जरिए कमाई का indirect तरीका
WhatsApp खुद तो कोई ऐड नहीं दिखाता, लेकिन इसकी पैरेंट कंपनी Meta इसे अपने दूसरे प्लेटफॉर्म से जोड़कर कमाई करती है। मान लीजिए कोई कंपनी Facebook पर ऐड चलाती है और उस पर क्लिक करने से यूजर सीधे WhatsApp चैट पर पहुंच जाता है। इससे Meta को पैसे मिलते हैं, क्योंकि कंपनियां इस इंटरैक्शन के लिए Meta को पेमेंट करती हैं।
WhatsApp Business App की प्रीमियम सेवाएं
WhatsApp Business App फिलहाल फ्री है और छोटे कारोबारियों के लिए बनाया गया है, लेकिन अब WhatsApp इसमें प्रीमियम फीचर्स जोड़ रहा है जैसे –
- ऑटोमैटिक रिप्लाई
- मल्टी डिवाइस एक्सेस
- चैट एनालिटिक्स
आने वाले समय में इन सुविधाओं के लिए WhatsApp पैसे वसूलेगा, जिससे उसकी कमाई और बढ़ेगी।
डेटा का इस्तेमाल रणनीति के लिए
WhatsApp भले ही आपके मैसेज पढ़ नहीं सकता क्योंकि वो end-to-end encrypted होते हैं, लेकिन ऐप यूजर की एक्टिविटी से जुड़ा डेटा जरूर देखता है। जैसे कितनी बार ऐप खोला गया, कौन से फीचर ज्यादा इस्तेमाल हो रहे हैं, आदि। इस डेटा की मदद से Meta अपनी विज्ञापन रणनीति को और बेहतर बनाता है और इससे उसे अप्रत्यक्ष रूप से कमाई होती है।
