CRED अब AI की मदद से दे रहा बेहतरीन डिजिटल अनुभव

CRED AI: बेंगलुरु स्थित CRED अब AI की मदद से अपने प्रीमियम डिजिटल अनुभव को नया रूप दे रहा है। 2018 से यह मेंबर ओनली प्लेटफॉर्म उच्च आय वर्ग के ग्राहकों के लिए सुरक्षित, सहज और खूबसूरती से डिजाइन किए गए प्रोडक्ट्स पेश कर रहा है। हर महीने 15 मिलियन से अधिक एक्टिव मेंबर के साथ कंपनी के लिए क्वालिटी बनाए रखना चुनौती और अवसर दोनों रहा है।

AI-फर्स्ट संगठन बनने की दिशा में CRED

CRED का उद्देश्य AI का उपयोग केवल ऑटोमेशन के लिए नहीं बल्कि कर्मचारियों और यूजर्स दोनों को टेक्नोलॉजी के जरिए 10X फायदा पहुंचाने के लिए है। कंपनी का मानना है कि जब ऑपरेशन्स बड़े और जटिल होते हैं तो AI मदद करता है स्पीड, सटीकता और भरोसे के साथ गुणवत्ता बनाए रखने में।

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फिनटेक से AI ड्रिवन उत्कृष्टता तक

CRED में मुख्य व्यक्ति स्वामी सीथारमन के अनुसार, AI का मुख्य उद्देश्य है कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों के लिए स्मार्ट को-पायलट बनना। यह मानव रचनात्मकता को बढ़ाता है उसे बदलता नहीं। AI के इंटीग्रेशन से निर्णय लेने की प्रक्रिया तेज और बेहतर हुई है, ग्राहकों के साथ इंटरैक्शन कस्टमाइज्ड और पर्सनलाइज्ड हुए हैं और प्रोडक्ट डेवलपमेंट की गति में सुधार हुआ है।

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यूजर्स को मिलेगा बेहतर अनुभव

इस बदलाव का परिणाम यह है कि CRED के मेंबर्स को जवाबदेह, कंसीयर्ज जैसी सेवाएं मिलेंगी। प्लेटफॉर्म अब अपने यूजर्स को बेहतरीन और प्रीमियम अनुभव देने के लिए तैयार है, जिससे कोई समझौता नहीं होगा। CRED के लिए AI केवल तकनीक नहीं, बल्कि एक सहयोगी और गुणात्मक बढ़ोतरी का साधन बन गया है जो कंपनी और उसके यूजर्स दोनों के लिए मूल्य जोड़ता है।