Ragini Sinhaबैंक ऑफ इंडिया के यूजर को पेमेंट करने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि बैंक का सर्वर डाउन हो रखा है।
Bank of India : बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहकों को पेमेंट करने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है क्योकि बैंक की सर्विस में गड़बड़ी आ गई है। बैंक का सर्वर डाउन होने के कारण देशभर में बैंक से जुड़ी कई सेवाएं बंद हो गई हैं। इन सेवाओं में ATM, mobile app, website, internet banking और UPI payment शामिल है। बैंक के बंद होने से परेशान लोग एक्स पर इसकी शिकायत कर रहे हैं।
एक्स पर कई लोगों ने शिकायत की है कि वह अपने बैंक अकाउंट को न ही चला पा रहे हैं और न ही कोई ट्रांजेक्शन कर पा रहे हैं। वहीं, दूसर तरफ UPI पेमेंट करने वाले यूजर्स का कहना है कि उन्हें पेमेंट करने में दिक्कत आ रही है। बैंक की तरफ से यूजर्स को मैसेज मिल रहा है कि सर्विस ‘temporarily unavailable’ है। पिछले एक घंटे में 170 से ज्यादा शिकायतें मिल चुकी हैं। इन शिकायतों के मुताबिक, ऑनलाइन बैंकिंग, फंड ट्रांसफर और बैलेंस चेकिंग जैसी सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
लोग कर रहे शिकायत
सोशल मीडिया पर बैंक ऑफ इंडिया की सर्विस डाउन होने की कई लोगों ने शिकायत की है। एक यूजर ने लिखा है कि “UPI, मोबाइल बैंकिंग और ATM पर डेबिट कार्ड ट्रांजेक्शन करने में दिक्कत आ रही है। सभी सर्विस डाउन हैं और ‘सर्वर इश्यू’ का मैसेज दिख रहा है। हम जल्द से जल्द इस समस्या को ठीक करने का गुजारिश करते हैं। #BankOfIndia #ServerIssue #UPI #MobileBanking”
बैंक ऑफ इंडिया ने क्या कहा
लोगों की शिकायतों का जवाब देते हुए बैंक ऑफ इंडिया ने लिखा है कि नमस्ते ग्राहक, किसी भी तकनीकी समस्या के मामले में कृपया हमें नीचे दी गई ईमेल आईडी पर अपनी शिकायत मेल करें। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद। हालांकि, बैंक ने यह नहीं बताया है कि सर्वर कब तक ठीक हो जाएगा या फिर यह क्यों डाउन हुआ था।
