TikTok Canada Investigation: कनाडा की गोपनीयता समिति ने मंगलवार को बताया कि TikTok ने अपनी वेबसाइट और ऐप पर बच्चों की सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए कई नए कदम उठाने का वादा किया है। यह घोषणा एक गंभीर जांच के बाद की गई, जिसमें यह पाया गया कि कंपनी के प्रयास पर्याप्त नहीं थे और प्लेटफॉर्म पर बच्चों की पहुंच व उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा में कमियां थीं।
कनाडा ने TikTok की गोपनीयता नीतियों की जांच के बाद कंपनी को बच्चों की सुरक्षा बढ़ाने और डेटा गोपनीयता सुधारने के लिए कदम उठाने का निर्देश दिया है।
जांच के मुख्य निष्कर्ष
कनाडा के गोपनीयता कमिश्नर फिलिप डुफ्रेस्ने और क्यूबेक, ब्रिटिश कोलंबिया व अल्बर्टा की गोपनीयता सुरक्षा एजेंसियों की संयुक्त जांच में सामने आया कि हर साल सैकड़ों हजार कनाडाई बच्चे TikTok का उपयोग करते हैं। यह स्थिति इस तथ्य के बावजूद है कि TikTok स्पष्ट रूप से कहता है कि इसका प्लेटफॉर्म 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।
जांच में यह भी खुलासा हुआ कि TikTok ने एक बड़ी संख्या में कनाडाई बच्चों की संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठी की और इसका इस्तेमाल ऑनलाइन मार्केटिंग और कंटेंट टारगेटिंग के लिए किया।
डुफ्रेस्ने ने प्रेस कॉन्फ्रेंस में कहा TikTok उपयोगकर्ताओं, खासकर बच्चों के बारे में बहुत सारा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है। इस डेटा का इस्तेमाल कंटेंट और विज्ञापन टारगेटिंग के लिए होता है, जो युवाओं पर हानिकारक असर डाल सकता है।
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TikTok की नई योजना
जांच के परिणामस्वरूप, TikTok ने यह स्वीकार किया कि वह अपनी आयु सत्यापन प्रणाली को मजबूत करेगा ताकि 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म पर प्रवेश न मिले। साथ ही, कंपनी यह सुनिश्चित करेगी कि उपयोगकर्ताओं को यह स्पष्ट रूप से पता हो कि उनकी जानकारी कैसे और किस उद्देश्य के लिए इस्तेमाल की जाती है।
जांच के दौरान TikTok ने कई बदलावों पर सहमति दी, जिनमें शामिल हैं
- 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को टारगेट विज्ञापन से बचाना, सिवाय भाषा और अनुमानित स्थान जैसी सामान्य श्रेणियों के आधार पर।
- कनाडाई उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता से जुड़ी विस्तृत जानकारी उपलब्ध कराना।
TikTok के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी खुश है कि कमिश्नरों ने कई सुधार प्रस्तावों को स्वीकार किया है, जिससे प्लेटफॉर्म को कनाडाई उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित बनाने में मदद मिलेगी। उन्होंने जोर देकर कहा कि कंपनी पारदर्शिता और गोपनीयता के उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है।
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वैश्विक संदर्भ
कनाडा का यह कदम उन कई देशों और नियामकों में शामिल है जो TikTok की निगरानी कर रहे हैं। चीन की कंपनी ByteDance Ltd के स्वामित्व में होने के कारण TikTok पर डेटा सुरक्षा और राष्ट्रीय सुरक्षा को लेकर सवाल उठते रहे हैं। यूरोप और अमेरिका में भी टिकटॉक पर पाबंदियां लगाई जा चुकी हैं।
कनाडा ने 2023 में TikTok के देश में विस्तार की योजना की जांच शुरू की थी। जांच के बाद सरकार ने कंपनी को अपनी कनाडाई संचालन समाप्त करने का आदेश दिया, जिसे TikTok चुनौती दे रहा है।