UPI Fraud से कैसे बचें?

Cyber Crime News : भारत में ऑनलाइन पेमेंट का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है। आज लोग मोबाइल से कुछ ही सेकंड में पैसे भेजने, खरीदारी करने और बिल भरने के लिए UPI का इस्तेमाल करते हैं। यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस यानी UPI ने पैसों का लेन-देन आसान बना दिया है। लेकिन इसके साथ ही ऑनलाइन धोखाधड़ी का खतरा भी बढ़ रहा है। स्कैमर्स लोगों को ठगने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं। ऐसे में UPI इस्तेमाल करने वालों को इन तरीकों के बारे में जानना और सावधान रहना जरूरी है।

UPI पेमेंट करते समय फर्जी कॉल, नकली लिंक और पैसे मांगने वाली रिक्वेस्ट से सावधान रहें, जानें UPI फ्रॉड से बचने के आसान तरीके।

क्या है UPI PIN?

UPI PIN एक गुप्त नंबर होता है, जिसे यूजर UPI ऐप में बैंक खाता जोड़ते समय बनाता है। यह आमतौर पर 4 से 6 अंकों का होता है। UPI से पैसे भेजने की मंजूरी देने के लिए इस PIN की जरूरत होती है। अगर आपने पहले किसी दूसरे UPI ऐप पर PIN बनाया है, तो आमतौर पर उसी बैंक खाते के लिए BHIM ऐप में भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर आप गलत UPI PIN डालते हैं, तो आपका लेन-देन फेल हो सकता है। कई बार लगातार गलत PIN डालने पर बैंक कुछ समय के लिए UPI से पैसे भेजने की सुविधा रोक सकता है। यह नियम अलग-अलग बैंकों में अलग हो सकता है।

क्या है UPI स्कैम?

UPI की मदद से मोबाइल के जरिए एक बैंक खाते से दूसरे खाते में तुरंत पैसे भेजे जा सकते हैं। स्कैमर्स इसी सुविधा का गलत फायदा उठाते हैं। वे फर्जी कॉल, मैसेज, लिंक और ऐप के जरिए लोगों को अपने जाल में फंसाते हैं। आइए जानते हैं UPI फ्रॉड के पांच आम तरीकों के बारे में।

1. फर्जी बिल के नाम पर धोखाधड़ी

इस तरह के फ्रॉड में स्कैमर्स फोन या मैसेज करके कहते हैं कि आपका बिजली, मोबाइल या किसी दूसरी सेवा का बिल बकाया है। वे यह भी धमकी दे सकते हैं कि तुरंत भुगतान नहीं करने पर सेवा बंद हो जाएगी। इसके बाद वे किसी खास ऐप को डाउनलोड करने या लिंक के जरिए बिल भरने के लिए कहते हैं। कई बार यह ऐप या लिंक नकली होता है। बिना जांच किए भुगतान करने पर यूजर के साथ धोखाधड़ी हो सकती है।

कैसे बचें: बिल की जानकारी संबंधित कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर जांचें। अनजान लिंक से कोई ऐप डाउनलोड न करें।

2. फर्जी निवेश योजना का लालच

स्कैमर्स लोगों को कम समय में ज्यादा पैसा कमाने का लालच देते हैं। वे फर्जी निवेश योजनाओं, इनाम और प्राइज मनी के नाम पर आकर्षक ऑफर दिखाते हैं। कई बार कम पैसे लगाकर बड़ा मुनाफा कमाने का दावा किया जाता है। इसके बाद लोगों को एक लिंक भेजकर पैसे जमा करने के लिए कहा जाता है। यूजर जब उस लिंक पर भरोसा करके भुगतान करता है, तो उसकी मेहनत की कमाई डूब सकती है।

कैसे बचें: कम समय में ज्यादा मुनाफा देने वाले ऑफर पर आंख बंद करके भरोसा न करें। निवेश करने से पहले योजना की पूरी जानकारी जांचें और अनजान लिंक पर पैसे न भेजें।

3. फर्जी कस्टमर केयर कॉल

इस फ्रॉड में स्कैमर्स खुद को बैंक कर्मचारी, कस्टमर केयर एजेंट या सरकारी अधिकारी बताते हैं। वे कहते हैं कि बैंक खाते की KYC पूरी करनी है या UPI से जुड़ी समस्या ठीक करनी है। इसके बाद वे एक लिंक भेजकर निजी जानकारी भरने या कोई ऐप डाउनलोड करने के लिए कहते हैं। उनकी बातों में आकर जानकारी साझा करने पर बैंक खाते से पैसे चोरी हो सकते हैं।

कैसे बचें: कस्टमर केयर नंबर हमेशा बैंक या कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से लें। अपना UPI PIN, OTP या बैंकिंग पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें।

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4. पैसे मांगने की रिक्वेस्ट से फ्रॉड

UPI में Request Money का विकल्प होता है, जिसकी मदद से कोई व्यक्ति दूसरे व्यक्ति से पैसे मांग सकता है। HDFC Bank के UPI FAQ के अनुसार, जब आप ऐसी रिक्वेस्ट स्वीकार करके PIN डालते हैं, तो आपके खाते से पैसे कट सकते हैं। स्कैमर्स इसका फायदा उठाकर लोगों को बताते हैं कि उनके खाते में पैसे आने वाले हैं। वे पैसे मिलने के नाम पर रिक्वेस्ट स्वीकार करने और PIN डालने के लिए कहते हैं। लेकिन ऐसा करने पर पैसा खाते से निकल सकता है।

कैसे बचें: याद रखें, पैसे प्राप्त करने के लिए UPI PIN डालने की जरूरत नहीं होती। किसी अनजान व्यक्ति की रिक्वेस्ट स्वीकार करने से पहले उसे अच्छी तरह जांचें।

5. UPI Lite की सुविधा

NPCI की प्रेस रिलीज के मुताबिक, BHIM ऐप में UPI Lite की सुविधा भी दी गई है। इसमें आठ बैंकों के ग्राहकों का उल्लेख किया गया है। इनमें पंजाब नेशनल बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया, उत्कर्ष स्मॉल फाइनेंस बैंक, केनरा बैंक, HDFC बैंक, इंडियन बैंक और कोटक महिंद्रा बैंक शामिल हैं। UPI Lite छोटे भुगतानों को आसान बनाने के लिए है। हालांकि, इस सुविधा का इस्तेमाल करते समय भी सावधानी रखना जरूरी है। अनजान लिंक पर क्लिक न करें और अपने मोबाइल को सुरक्षित रखें।

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UPI फ्रॉड से बचने के लिए जरूरी बातें

UPI से भुगतान करते समय प्राप्तकर्ता का नाम और रकम जरूर जांचें। अपना PIN और OTP किसी को न बताएं। अनजान लिंक से ऐप डाउनलोड न करें और जल्दबाजी में भुगतान करने से बचें। अगर खाते में कोई संदिग्ध लेन-देन दिखे, तो तुरंत बैंक से संपर्क करें। ऑनलाइन धोखाधड़ी होने पर राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर 1930 पर शिकायत करें। समय पर शिकायत करने से नुकसान कम करने में मदद मिल सकती है।

पूछे जानें वाले टॉप 5 FAQ

1. UPI PIN क्या होता है?

UPI PIN 4 से 6 अंकों का गुप्त नंबर होता है, जिसका इस्तेमाल UPI से पैसे भेजने की मंजूरी देने के लिए किया जाता है।

2. UPI फ्रॉड से कैसे बच सकते हैं?

अनजान लिंक पर क्लिक न करें, फर्जी कॉल से सावधान रहें और अपना UPI PIN, OTP या बैंकिंग जानकारी किसी के साथ साझा न करें।

3. क्या पैसे प्राप्त करने के लिए UPI PIN डालना जरूरी है?

नहीं, पैसे प्राप्त करने के लिए UPI PIN डालने की जरूरत नहीं होती। पैसे मिलने के नाम पर PIN मांगने वालों से सावधान रहें।

4. गलत UPI PIN डालने पर क्या होता है?

गलत PIN डालने पर पेमेंट फेल हो सकता है। बार-बार गलत PIN डालने पर बैंक कुछ समय के लिए UPI से पैसे भेजने की सुविधा रोक सकता है।

5. UPI फ्रॉड होने पर कहां शिकायत करें?

अगर आपके साथ ऑनलाइन पेमेंट फ्रॉड होता है, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें और राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर 1930 पर शिकायत दर्ज करें।