Google ला रहा है ऐसा AI फीचर जो Amazon को दे सकता है टक्कर

Google ai shopping feature: अब Google सिर्फ प्रोडक्ट ढूंढने का प्लेटफॉर्म नहीं रह जाएगा। इसकी तैयारी यूजर को खरीदारी के आखिरी स्टेप तक पहुंचाने की है। कंपनी ने AI आधारित शॉपिंग को नया रूप देते हुए ऐसे फीचर्स पेश किया है। जिनसे Gemini ऐप, AI Mode और Google Search सीधे कमर्शियल ट्रांजैक्शन का हिस्सा बन जाएंगे।

अब प्रोडक्ट खोजने से लेकर पेमेंट तक सब AI करेगा! जानिए Google के नए शॉपिंग प्लान से यूजर्स और ब्रांड्स को क्या फायदा मिलेगा?

AI से खरीदने तक का सफर होगा छोटा

इससे साफ है कि Google का फोकस अब एजेंटिक कॉमर्स पर है। मतलब, AI सिर्फ सुझाव नहीं देगा बल्कि यूजर की ओर से खरीदारी की प्रक्रिया को भी आसान बनाएगा। इसी दिशा में कंपनी ने Universal Commerce Protocol यानी UCP लॉन्च किया है, जो प्रोडक्ट खोजने से लेकर ऑर्डर पूरा करने और सपोर्ट तक, पूरे शॉपिंग अनुभव को एक सिस्टम में जोड़ता है।

जेमिनी बनेगा कैशियर, सरलता से होगा पेमेंट

अब अगर Gemini ऐप या AI Mode में किसी प्रोडक्ट की सिफारिश होती है और वह योग्य लिस्टिंग में शामिल है, तो यूजर वहीं से Buy बटन दबाकर आगे बढ़ सकेगा। अकाउंट बनाना, चेकआउट और ऑर्डर रिव्यू, ये सभी स्टेप्स पहले से भरी हुई जानकारी के साथ पूरे होंगे। जिससे खरीदारी में लगने वाला समय में बचत होगा। पेमेंट और लॉजिस्टिक्स को भी AI शॉपिंग से जोड़ रहा है। Google Pay से भुगतान और Google Wallet से शिपिंग डिटेल्स ऑटोमैटिक रूप से जुड़ जाएंगी। कंपनी ने यह भी साफ किया है कि भविष्य में PayPal जैसे अन्य पेमेंट ऑप्शन्स को भी जोड़ा जाएगा।

READ MORE: AI चैटबॉट से बदलेगी किसानों की खेती, डिजिटल ग्रीन की नई पहल

जल्द बदलेगा ग्लोबल शॉपिंग एक्सपीरियंस

फिलहाल यह फीचर अमेरिका में शुरू किया गया है। लेकिन Google इसे आने वाले महीनों में दूसरे देशों तक ले जाने की तैयारी में है। इसके साथ AI यूजर्स को मिलते-जुलते प्रोडक्ट्स सुझाएगा, लॉयल्टी रिवॉर्ड्स अप्लाई करेगा और हर यूजर के लिए पर्सनलाइज्ड शॉपिंग जर्नी तैयार करेगा।

AI Mode में विज्ञापनों का नया प्रयोग

Google AI Mode को मोनेटाइज करने के नए तरीके भी खोज रहा है। अब यहां Direct Offers नाम का फीचर जोड़ा जा रहा है। जिसमें ब्रांड्स खरीदारी के मूड में बैठे यूजर्स को खास डील्स दिखा सकेंगे। ये ऑफर्स प्रोडक्ट लिस्टिंग में Sponsored deal के तौर पर दिखाई देंगे।

READ MORE:  YouTube ने बदल दिया सर्च का खेल, वीडियो ढूंढना अब पहले से कहीं आसान

Google Search में सेल्सपर्सन की एंट्री

सर्च रिजल्ट्स को ज्यादा इंटरैक्टिव बनाने के लिए Google ने Business Agent लॉन्च किया है। किसी पार्टनर रिटेलर को सर्च करने पर Chat बटन दिखेगा। जिस पर क्लिक करने से यूजर सीधे AI आधारित वर्चुअल सेल्स असिस्टेंट से बात कर सकेगा। यह ब्रांड के टोन और स्टाइल में प्रोडक्ट से जुड़े सवालों के जवाब देगा। जो आमतौर पर फिजिकल स्टोर में सेल्स असिस्टेंट से बातचीत में मिलता है।

क्या ई-कॉमर्स का गेम बदल देगा Google?

उक्त बातों से साफ है कि Google ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए सिर्फ ट्रैफिक सोर्स नहीं रहना चाहता। AI आधारित सेल्स एजेंट के जरिए कंपनी ऑनलाइन शॉपिंग के पूरे चक्र में अपनी मौजूदगी मजबूत करने की कोशिश कर रही है। जिससे Amazon और Flipkart की परेशानी बढ़ सकती है।