घूमने का प्लान है? Swiggy CREW करेगा मदद

Swiggy Travel Planning : Swiggy ने CREW को ट्रैवल कंसीयर्ज सेवा के तौर पर आगे बढ़ाया है। यह सुविधा अभी पेड मेंबर्स और इनवाइट किए गए यात्रियों के लिए लाइव है। CREW यूजर्स को ट्रिप प्लान करने, बुकिंग कराने और स्थानीय जगहों की जानकारी देने में मदद करता है। खास बात यह है कि सफर शुरू होने के बाद भी इसकी मदद ली जा सकती है।

Swiggy CREW का बड़ा दांव, अब ट्रैवल में भी मिलेगी पर्सनल मदद, बुकिंग से सफर तक हर कदम पर साथ

Swiggy CREW में ट्रैवलर्स को क्या मिलेगा?

Swiggy CREW में इंसानी कंसीयर्ज सपोर्ट के साथ AI की मदद भी मिलती है। यूजर फ्लाइट, होटल, एयरपोर्ट कैब, स्थानीय गतिविधियों और यात्रा से जुड़ी दूसरी जरूरतों में सहायता ले सकते हैं। अगर सफर के बीच प्लान बदल जाए तो CREW इसमें भी मदद करेगा। उदाहरण के लिए, अगर बाली पहुंचने के बाद आपकी पसंद का रेस्टोरेंट बंद मिले, तो CREW दूसरा विकल्प खोजने में मदद कर सकता है। Swiggy Food Marketplace के CEO रोहित कपूर ने कहा कि असली समस्या डेस्टिनेशन नहीं, बल्कि बुकिंग और यात्रा के अनुभव के बीच का अंतर है।

Swiggy CREW कैसे बना ट्रैवल फोकस्ड सर्विस?

Swiggy ने करीब एक साल तक अपने पुराने पर्सनल कंसीयर्ज मॉडल से मिले अनुभवों पर काम किया। कंपनी के मुताबिक, इस दौरान ट्रैवल सबसे मजबूत इस्तेमाल वाले क्षेत्रों में से एक बनकर सामने आया। इसके बाद Swiggy ने CREW को खास तौर पर ट्रैवल जरूरतों के लिए तैयार किया। यह सेवा iOS और Android दोनों पर उपलब्ध है।

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Swiggy अब फूड से आगे बढ़ा रहा कारोबार

CREW के जरिए Swiggy अब ट्रैवल प्लानिंग, बुकिंग और सफर के दौरान सहायता वाले बाजार में अपनी जगह बनाने की कोशिश कर रहा है। सेवा अलग-अलग टाइम जोन और यात्रा के कई चरणों में मदद देने पर जोर देती है। हालांकि, अभी इसका एक्सेस सीमित है। फिलहाल, पेड मेंबर्स और इनवाइट किए गए यूजर्स ही CREW इस्तेमाल कर सकते हैं। सब्सक्रिप्शन के जरिए आगे ज्यादा लोगों को एक्सेस देने की योजना है।