TRAI के ये दो ऐप्स सॉल्व करेंगे आपकी सारी शिकायतें दूर
TRAI भारत में मोबाइल फोन यूजर्स को QoS प्रदान करने के लिए लगातार कड़ी मेहनत कर रहा है।
पिछले साल, TRAI और दूरसंचार विभाग ने एयरटेल, जियो, बीएसएनएल और वोडाफोन आइडिया जैसे दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए कई महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश जारी किए थे।
देश में लगभग 1.2 बिलियन मोबाइल यूजर्स को खराब नेटवर्क कनेक्टिविटी और धीमी इंटरनेट स्पीड जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
TRAI MySpeed ऐप की मदद से यूजर अपनी इंटरनेट स्पीड माप सकते हैं। धीमी नेटवर्क स्पीड हो तो वो सिर्फ सर्विस प्रोवाइडर को नहीं बल्कि TRAI को भी सीधे अपना फीडबैक भेज सकते हैं।
TRAI MyCall ऐप की मदद से यूजर सीधे कॉल ड्रॉप, कमजोर सिग्नल, इनडोर और आउटडोर नेटवर्क कवरेज जैसी समस्याओं की रिपोर्ट भेज सकते हैं।