OTP डालते ही खाते से उड़ जाते हैं पैसे? जानें कैसे मिलेंगे वापस
साइबर अपराधी OTP का इस्तेमाल करके लोगों को ठग लेते हैं, लेकिन सवाल ये है कि क्या इसमें सिर्फ अकाउंट होल्डर की गलती है या बैंक भी जिम्मेदार है?
अमित दुबे के मुताबिक, साइबर अपराधी OTP के जरिए धोखाधड़ी करते हैं, तो सबसे पहले बैंक की तरफ से डेटा ब्रीच होती है।
RBI की गाइडलाइन के अनुसार, अगर बैंक की लापरवाही के कारण ऐसा होता है, तो इसके लिए बैंक जिम्मेदार होगा और वह खाताधारक को पैसा लौटाएगा।
साइबर क्राइम पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराने के बाद भी 99 फीसदी मामलों में पैसा वापस नहीं मिलता है।
धोखाधड़ी के आधे घंटे या 1 घंटे के अंदर शिकायत करते हैं तो आपके पैसे वापस मिलने की संभावना बढ़ जाती है। आप 1930 पर कॉल या cybercrime.gov.in पर दर्ज करें।