UPI से गलत अकाउंट में भेज दिए पैसे? जानें कैसे करें रिकवरी
कई बार जल्दी-जल्दी में गलत UPI ID पर पैसे ट्रांसफर हो जाते हैं। ऐसे में आपको घबराने की जरूरत नहीं है। अपना पैसा वापस लेने के लिए आप कुछ स्टेप फॉलो कर सकते हैं।
पहले आप उस व्यक्ति से बात करें, जिसे आपने गलती से पैसे भेज दिए हैं। विनम्रता से उससे अपने पैसे वापस करने का अनुरोध करें।
अपने UPI ऐप हिस्ट्री में जाएं और ट्रांजेक्शन को चुनें, जिसमें गलती से पैसे भेज दिए है और 'समस्या की रिपोर्ट करें' पर टैप करें। इसमें जरूरी जानकारी भरें।
गलती का पता चलते ही अपने बैंक से संपर्क करना न भूलें। बैंक के कस्टमर केयर या नजदीकी ब्रांच को इसके बारे में सूचित करें।
अगर आपको ऐप या बैंक से राहत नहीं मिलती है, तो आप NPCI की वेबसाइट पर जाकर शिकायत दर्ज करें। आपको ट्रांजेक्शन डिटेल और स्क्रीनशॉट या बैंक स्टेटमेंट देने होंगे।